Comment puis-je faire valoir la garantie ?
Pour faire valoir la garantie de l’un de nos produits, veuillez vous adresser au magasin où vous avez effectué l’achat, muni du ticket de caisse ou de la facture.
Si vous avez acheté dans notre boutique en ligne officielle, écrivez à support@marsgaming.eu en indiquant :
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Le numéro de commande ou de facture
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Le modèle du produit
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Une description du problème
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Des photos ou une courte vidéo montrant le défaut (si possible)
Notre équipe analysera votre demande et vous communiquera la marche à suivre selon la garantie applicable.